Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

            Cette politique s'applique à l'espace client en ligne accessible sur espace-client.agence203.net, réservé aux clients professionnels d'Agence 203.
        

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Agence 203 Energy Consulting & Solutions
Représentée par Thomas SOULIER
Contact : thomas@agence203.net

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de votre espace client, nous collectons et traitons les données suivantes :

Raison sociale et SIRET de votre entreprise
Nom et prénom du signataire ou interlocuteur principal
Adresse email et numéro de téléphone professionnel
Données de consommation énergétique (électricité et/ou gaz)
Données contractuelles (fournisseur, prix, durée de contrat)
Historique des études comparatives réalisées par Agence 203

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Vous permettre d'accéder à vos études énergétiques personnalisées
Vous présenter un suivi de votre contrat en cours et des économies réalisées
Vous transmettre des documents contractuels (contrats signés, avenants)
Assurer le suivi de votre dossier par votre conseiller Agence 203

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat qui vous lie à Agence 203 (Article 6.1.b du RGPD) ainsi que sur votre consentement explicite recueilli lors de votre première connexion.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec Agence 203, et au maximum 3 ans après la fin de cette relation, conformément aux obligations légales en matière de droit commercial.

6. Hébergement et sécurité

Vos données sont hébergées sur un serveur sécurisé OVHcloud (France/Europe), accessible uniquement via une connexion HTTPS chiffrée. L'accès est protégé par un système d'authentification par email et mot de passe.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez : thomas@agence203.net

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Cet espace client utilise uniquement des cookies de session strictement nécessaires au fonctionnement du service (maintien de votre connexion). Aucun cookie de tracking, publicité ou statistique tiers n'est utilisé.

← Retour à la connexion